Vacature: Coördinator service & onderhoud
(Staphorst)

Coördinator service & onderhoud

Fulltime dienstverband

Een baan waarin je los kan gaan met al jouw planningskwaliteiten, waar je contact hebt met klanten en met collega’s? In de rol van Service coördinator ben jij de verbindende factor tussen de binnen- en buitendienst.
Wil je meer weten over deze functie? Lees dan snel verder!

GevelBeheer Nederland, wie zijn wij?

Wij zijn een onafhankelijke, landelijk opererende organisatie met ca. 115 specialisten. Binnen onze organisatie is gekozen voor een duidelijke koers, waar klantgerichtheid, snelheid, deskundigheid en de medewerker centraal staat. Ons hoofdkantoor en centraal advies-, service- en onderhoudsdivisie zit in Staphorst. GevelBeheer Nederland is gespecialiseerd in het beheren en uitvoeren van geveladvies, gevelonderhoud, reparaties en services aan kunststof, aluminium en stalen gevels bij utiliteitsgebouwen, wooncomplexen en woningen. Oftewel excellent in service!

Wat ga je doen?

Voor de afdeling Service & Onderhoud zijn wij bij GevelBeheer op zoek naar Service Coördinator. GevelBeheer is de specialist in het beheren en uitvoeren van geveladvies, gevelonderhoud, reparaties en services aan kunststof, aluminium en stalen gevels bij utiliteitsgebouwen, wooncomplexen en woningen. De afdeling Service & Onderhoud is het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en de collega’s die door het land reizen om service en onderhoud te verlenen.

Als service coördinator vervul jij een belangrijke rol waarin je verantwoordelijk bent voor de regio West. Je werkt vanuit het hoofdkantoor in Staphorst. Het klantencontactcentrum neemt de opdrachten aan en vervolgens worden deze doorgezet naar de Service Coördinators. Jij neemt de opdracht in behandeling en zorgt dat deze ingepland wordt bij een service monteur. Je hebt contact met de klanten om de afspraken in te plannen en je geeft aan hoelang een monteur bezig is met de opdracht. Het informeren van de klant is erg belangrijk om de verwachtingen goed af te stemmen en miscommunicatie te voorkomen. Vervolgens zorg je dat de monteur alle informatie heeft om een reparatie of onderhoudsopdracht zo goed mogelijk uit te kunnen voeren.

Wij zien graag dat je aan de volgende functie-eisen voldoet:

Om succesvol te zijn in deze functie dien je klantgericht te zijn, kun je goed organiseren en werk je gestructureerd. Je bent communicatief sterk en kunt makkelijk schakelen op verschillende niveaus Daarnaast zoeken wij iemand:

  • met een afgeronde MBO opleiding met ervaring in een soortgelijke functie. Een opleiding in de richting van bouw of werktuigbouwkunde is een pré, maar geen vereiste;
  • die goede kennis heeft van Microsoft Office en goed kan schakelen tussen verschillende systemen;
  • met technisch inzicht en die kennis heeft van bouwtechniek en gevelsystemen. Heb je deze kennis niet? Geen probleem, wij leren je het graag!

Wat bieden we jou?

Wij bieden je een veelzijdige functie met ruimte voor je eigen persoonlijke ontwikkeling. Je ontvangt een jaar contract, maar met uitzicht op een vast contract. Daarnaast kun je rekenen op:

  • een fulltime baan, 40 uur per week (36 uur is eventueel bespreekbaar);
  • een salaris tussen de €2572,- en €3278,- obv 40 uur en ervaring;
  • vakantiegeld 8%;
  • 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen;
  • een goede pensioenregeling;
  • Kortom, wij bieden je een functie waarin je met jouw planning- en communicatie skills helemaal los kunt gaan! Is deze functie precies wat jij zoekt? Solliciteer dan direct, want wij komen graag met jou in gesprek.

Meer weten?

Voor meer informatie kan je contact opnemen met Carolien Berends – via sollicitatie@gevelbeheer.nl of +31626130421

 

Solliciteren

Is dit jouw functie en wil je onderdeel zijn van onze organisatie? Solliciteer dan nu:

Solliciteren

"*" geeft vereiste velden aan

Naam*
Sleep bestanden hierheen of
Max. bestandsgrootte: 32 MB.
    Sleep bestanden hierheen of
    Max. bestandsgrootte: 32 MB.
      Privacyverklaring*
      Sollicitatiegegevens
      Wij zullen uw sollicitatiegegevens uiterlijk 4 weken na het eindigen van de sollicitatieprocedure verwijderen, tenzij u ons toestemming heeft gegeven om uw gegevens voor een periode van maximaal 1 jaar te bewaren. Door toestemming te geven kunnen wij u na 4 weken nog benaderen om een eventuele functie bij ons in te vullen.